Cara Menghapus History Transaksi OVO – ppdbkepri.id. OVO merupakan dompet digital populer dengan fitur lengkap. Namun apakah bisa menghapus history transaksi OVO? Menghapus riwayat dari transaksi OVO rupanya dapat dilakukan dengan mudah meskipun tidak tersedia pada menu aplikasi.

History transaksi bermanfaat bagi pengguna untuk melihat transaksi OVO yang pernah dilakukan sebelumnya. Namun tak jarang pengguna ingin menghapus atau menyembunyikan informasi ini.

Langsung saja simak langkah cara menghapus history transaksi OVO di bawah ini.

Daftar Isi Artikel

Apa itu History Transaksi OVO?

Tak jauh berbeda dengan aplikasi dompet digital lainnya, history transaksi OVO digunakan untuk melihat transaksi yang pernah dilakukan sebelumnya. Selain itu pengguna dapat melihat top up OVO yang dilakukan terakhir kali.

Umumnya riwayat transaksi akan hilang secara otomatis setelah 5 hingga 6 bulan sesuai volume transaksi yang dimiliki. Meskipun dinilai membantu, namun tak jarang pemilik akun yang justru ingin menghapus riwayat ini.

Apakah History Transaksi OVO Bisa Dihapus?

Sayangnya pihak pengembang aplikasi belum menyediakan fitur penghapusan history transaksi OVO. Sehingga penggunanya tidak dapat menghapus riwayat transaksi melalui aplikasi secara langsung.

Namun tak perlu khawatir karena menghapus history transaksi masih dapat dilakukan dengan beberapa cara.

Cara Melihat History Transaksi

Cara melihat history transaksi dapat dilakukan dengan mudah. Karena pihak OVO menampilkan fitur melihat riwayat transaksi yang pernah dilakukan sebelumnya.

Dengan fitur ini pengguna dapat menghindari hal negatif contohnya penipuan.

Berikut langkahnya.

Buka aplikasi OVO di ponsel
Masukkan PIN OVO untuk keamanan akun
Klik pada opsi menu History
Detail riwayat transaksi akan ditampilkan secara lengkap
Selesai

4 Cara Menghapus History Transaksi OVO dengan Mudah

Apabila ingin menghapus history transaksi OVO lebih dari 6 bulan, maka tidak perlu melakukan cara di bawah ini karena history akan terhapus secara otomatis. Namun jika ingin menghapus sebelum 6 bulan maka cara yang dapat dilakukan adalah dengan reset HP.

Berikut caranya.

1. Ponsel Android

Bagi pengguna HP Android maka silahkan untuk mengikuti cara dibawah ini.

Langkah pertama siapkan ponsel Android lalu buka menu Settings atau Pengaturan
Selanjutnya klik pada opsi menu Sistem
Klik Lanjutkan lalu pilih Opsi Reset
Karena ponsel akan di-reset ulang atau dikembalikan dalam kondisi pabrik, maka sebelumnya pastikan jika seluruh data telah di back up
Setelah melakukan back up atau pencadangan data klik pada opsi Hapus Semua
Tunggu hingga proses back up berhasil
Apabila proses penghapusan data telah selesai pilih opsi Menyalakan Ulang
Selesai

2. Ponsel iOS

Untuk pengguna iOs ada sedikit perbedaan dari pengguna Android. Namun masih kategori mudah dan bisa dilakukan siapa saja.

Ikuti langkah berikut.

Langkah pertama siapkan ponsel iOS lalu buka menu Pengaturan
Setelah itu klik di opsi menu Umum
Lanjutkan dengan memilih opsi Atur Ulang
Berikutnya klik di opsi menu Hapus Konten & Pengaturan
Di tahap berikutnya pilih opsi Cadangkan & Hapus
Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukkan kode perangkat
Masukkan kode perangkat agar dapat melanjutkan proses reset ulang
Cadangkan seluruh data lalu klik Reset Ulang
Selesai

Setelah proses reset ulang berhasil, baik untuk ponsel Android dan iOS, install kembali aplikasi OVO. Selanjutnya lakukan log in seperti biasa ke akun OVO, lalu cek menu history transaksi OVO apakah riwayat transaksi sudah terhapus atau belum.

3. Dari Server OVO

Selain kedua cara di atas Anda dapat menghapus transaksi melalui server OVO. Caranya mudah namun memerlukan waktu cukup lama karena harus menunggu beberapa hari hingga disetujui oleh pihak OVO.

4. Customer Service OVO

Hubungi call center OVO di nomor 1 500 696, atau email di alamat [email protected]. Tanyakan perihal penghapusan riwayat transaksi, apa saja persyaratan yang harus dipenuhi.

Pasalnya OVO menerapkan kebijakan tersendiri apabila pengguna ingin menghapus data history.

Tips Sebelum Reset Ulang HP

Sebelum melakukan reset ulang ponsel terdapat beberapa hal yang perlu dilakukan. Salah satunya melakukan back up data agar data penting di HP tidak hilang.

Berikut data yang harus di back up.

1. Back Up WhatsApp

WhatsApp menjadi salah satu aplikasi perpesanan populer yang banyak digunakan. Tak heran jika mencadangkan chat di WhatsApp menjadi hal penting yang harus dilakukan sebelum melakukan reset ulang HP.

Berikut caranya.

Buka aplikasi WhatsApp
Klik pada menu Setelan
Pilih menu Chatting
Lalu pilih Cadangkan Chat
Klik menu Cadangkan
Data dan riwayat chat berhasil dicadangkan
Selesai

2. Back Up Kontak

Tak hanya chat, kontak serta SMS penting yang ada di ponsel juga perlu dicadangkan agar tidak ikut terhapus. Untuk mencadangkan kontak caranya sangat mudah, yakni dengan memindahkan seluruh kontak di HP ke penyimpanan SIM card.

3. Back Up File

File seperti foto, video, musik, dan lain-lain juga perlu untuk di back up. Untuk mencadangkan file cukup dengan memindahkan ke laptop, komputer, atau perangkat lainnya.

Jika tidak manfaatkan Cloud Storage seperti Dropbox, Google Drive, dan lain-lain.

Bagaimana Cara Menutup Akun OVO?

Apabila memutuskan untuk menutup akun OVO, caranya pun mudah hanya dengan menghubungi call center OVO. Hubungi call center 1 500 696, dan dapat melayani setiap hari Senin hingga Minggu 24 jam.

Disarankan untuk menghubungi menggunakan nomor telepon yang terdaftar di aplikasi OVO guna mempercepat proses penutupan akun. Selain itu terdapat beberapa hal yang harus dipersiapkan terkait penutupan akun.

Berikut listnya.

Lunasi tagihan OVO Pay Later apabila ada
Kosongkan saldo OVO Points dan OVO Cash hingga Rp 0
Sisa saldo OVO Cash dapat ditransfer ke rekening bank dengan melampirkan dokumen seperti foto KTP dan foto selfie dengan KTP
Lakukan pencairan investasi apabila memiliki OVO Invest
Putuskan tautan OVO dari aplikasi partner contohnya Matahari Card (MCC), HiCard, Kudo, Grab, First Media, dan lain-lain jika ada

Demikianlah cara menghapus history transaksi OVO untuk HP Android dan iOS tanpa melalui aplikasi yang bisa dilakukan dengan mudah. Semoga bermanfaat untuk Anda semuanya.

Baca Juga